Haru Invest ซึ่งจดทะเบียนในสิงคโปร์ ได้ประกาศระงับการฝากและถอนทั้งหมดจนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม โดยกล่าวว่าตรวจพบปัญหาจากหนึ่งในพันธมิตรผู้ให้บริการ
Haru Invest เลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความรุนแรงของปัญหาหรือรายละเอียดเกี่ยวกับพันธมิตรรายดังกล่าว
Sponsoredทั้งนี้ ผู้ใช้งานและผู้ที่เฝ้าดูอุตสาหกรรมคริปโตได้แต่พากันคาดเดาระยะเวลาของการระงับการให้บริการ เนื่องจากไม่มีข้อมูลเพียงพอ
ในแถลงการณ์ฉบับแปล ทาง Lee Hyung-soo ผู้เป็น CEO ของแพลตฟอร์มกล่าวว่า
“ในสถานการณ์ที่การคุ้มครองนักลงทุนมีความสำคัญสูงสุด ผมไม่สามารถพูดถึงบริษัทคู่ค้าบริษัทใดบริษัทหนึ่งได้ เพราะกังวลว่าประเด็นที่ละเอียดอ่อนจะถูกเปิดเผยก่อน และผมจะไม่สามารถรับมือได้ในภายหลัง”
นอกจากนี้ Haru Invest ยังโพสต์ข้อความบน Twitter ถึงความพยายามในการควบคุมสถานการณ์ไว้ด้วยเช่นกัน
